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家用洗衣機整機保修1年，主要零部件（電腦板、離合器、牽引電機、排水泵、電機、電容、定時器、驅(qū)動器、)保修3年，家庭使用的洗衣機主要零部件修理或更換后，同一零部件包修90天；商業(yè)用途的整機包修3個月，主要零部件保修半年（商業(yè)用途是指在餐飲店、商店、學(xué)校、網(wǎng)吧、美容美發(fā)、洗浴場、集體公寓所等非家庭人員使用的產(chǎn)品）商用機配件更換后配件保修期為30天。

冰箱

冰箱整機保修一年，主要零部件（壓縮機、過濾器、溫控器、蒸發(fā)器、冷凝器、電腦控制器）保修三年；商業(yè)用途的冰箱主要零部件免費保修半年，整機保修三個月（商業(yè)用途是指在餐飲店、商店、學(xué)校、網(wǎng)吧、美容美發(fā)、洗浴場所、集體公寓等非家庭人員使用的產(chǎn)品）。

空調(diào)

分體式空調(diào)整機保修3年，壓縮機保修6年，遙控器保修1年，特殊場合使用用戶新購正品機整機免費保修1年，壓縮機免費保修3年，遙控器免費保修1年。(說明：特殊場合主要指長時間使用空調(diào)的場合，例如KTV、桑拿洗浴、商場、通訊基站等場合以及特殊使用環(huán)境的，例如煤礦化工企業(yè)、船舶、工程機械等場合。)

家用冰柜

（1）小鴨冰柜無氟系列產(chǎn)品整機保修1年（包括：塑料件，門控開關(guān)，門封條，鉸鏈，鎖具和箱體），主要部件保修3年（包括壓縮機，風(fēng)機，溫控器，蒸發(fā)器，過濾器，冷凝器）。

（2）商用機（玻璃門的為商用機）整機保修1年，壓縮機保修3年，

（3）廚房柜整機主要零部件保修1年；

（4）燈、網(wǎng)籃、擱架物、玻璃等易損品不予以保修；外觀損傷不屬于保修范圍.

太陽能熱水器

太陽能熱水器整機保修3年（包含保溫水箱、真空管、支架），管路配件保修1年（包括管路、管件、保溫），輔助加熱系統(tǒng)保修1年（包含儀表、加熱管、電源線、傳感器），防凍系統(tǒng)保修1年（包括防凍帶、電源線）。

電熱水器 

整機保修1年，防電墻、過熱保護器、漏保、安全閥保修1年。主要部件保修三年，(主要部件指加熱器、溫控器、電腦板、內(nèi)膽)。鎂棒屬消耗品，收費更換。因不同時期保修政策不同，具體以各公司規(guī)定為準，詳見產(chǎn)品說明書內(nèi)保修條例。

燃氣熱水器

  （1）2020年4月1日之前生產(chǎn)的產(chǎn)品整機包修1年（主要部件指水箱、火排、閥體總成、控制系統(tǒng)、風(fēng)機、顯示屏、脈沖、水流傳感器、比例閥、電磁閥、風(fēng)壓開關(guān)），電機包修3年；

  （2）2020年4月1日之后生產(chǎn)的產(chǎn)品整機包修3年。

燃氣壁掛爐

  （1）2020年4月1日之前生產(chǎn)的產(chǎn)品整機保修1年（主要部件指電機、水泵、火排、風(fēng)壓開關(guān)、風(fēng)機、熱交換器、比例閥等），電機包修3年；

  （2）2020年4月1日之后生產(chǎn)的產(chǎn)品整機保修3年。

集成灶

  （1）2020年4月1日之前生產(chǎn)的產(chǎn)品整機包修1年（主要部件指閥體、脈沖、電腦版、加熱管、電磁閥、蒸箱加熱盤、整箱電磁閥、蒸箱溫度傳感器）; 

  （2）2020年4月1日之后生產(chǎn)的產(chǎn)品整機包修3年。

家用吸油煙機

 （1）2020年4月1日之前生產(chǎn)的產(chǎn)品整機保修1年（主要部件指電機、線路板、控制開關(guān)、電容、油杯、機械開關(guān)、白熾燈、LED燈、電子開關(guān)），電機、線路板、控制開關(guān)、電容等保修3年；

  （2）2020年4月1日之后生產(chǎn)的產(chǎn)品整機包修5年，電機包修8年，白熾燈、油杯包修1年。

燃氣灶具

（1）2020年4月1日之前生產(chǎn)的產(chǎn)品整機包修1年（主要部件指閥體、電磁閥、脈沖點火器    ）；

（2）2020年4月1日之后生產(chǎn)的產(chǎn)品整機包修3年，臺式灶、單灶包修一年。

日用小家電：產(chǎn)品包修期限為一年，日用小家電產(chǎn)品不提供上門維修服務(wù)。

精工機電產(chǎn)品設(shè)備：

驗收合格后模具或者設(shè)備的質(zhì)保期為1年。服務(wù)承諾：在接到客戶報障通知后4小時內(nèi)應(yīng)有回復(fù)；48小時內(nèi)派人上門提供修復(fù)服務(wù)。因違反操作規(guī)程、使用不當或自然磨損等原因造成的故障不在包修范圍內(nèi)。

商用洗滌設(shè)備:

產(chǎn)品自售出之日起保修期為1年，保修期內(nèi)，我公司將給予免費維修（注：易損件不在免費范圍內(nèi)，詳見產(chǎn)品使用說明書易損件表）。特殊約定的按合同（協(xié)議）執(zhí)行。

商用冷柜系列:

嚴格執(zhí)行國家《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《部分商品修理、更換、退貨的規(guī)定》等規(guī)定。對冷柜整機保修1年（亞克力板、玻璃等易損品不予以保修，外觀損傷不屬于保修范圍）。

智能家居:產(chǎn)品保修二年

保修卡注意事項

一.保修卡的內(nèi)容請?zhí)顚懲瓿?/p>

二.保修卡和發(fā)票是享受保修的重要憑證。保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)故障,經(jīng)銷商或本公司售后服務(wù)人員上門維修時,請您出示保修卡和發(fā)票

三.保修卡無法補發(fā),請您妥善保管好、免費維修規(guī)定

保修期內(nèi),按照使用說明書、注意事項等內(nèi)容在正常使用范圍內(nèi)出現(xiàn)的故障,本公司將免費維修

四、下列情況不屬于免維修范圍,需有償維修

1.超出保修期的

2.保修期內(nèi)無法出示有效的發(fā)票和保修卡的

3.購買后因運輸碰撞等引起的故障或損壞的

4.保修期內(nèi)非正常使用中的損壞,而是人為因素或自然災(zāi)害造成的故障和損失,如火災(zāi)地震、洪水、閃電或者環(huán)境污染和非正常電壓等造成產(chǎn)品故障或損壞的

5.由于用戶的責(zé)任,自行分拆、改裝或維修造成產(chǎn)品故障或損壞的

6.使用中違反保養(yǎng)規(guī)定而引起的故障或損壞的(如:不按保養(yǎng)要求使用清潔劑或擦拭保養(yǎng)方式不當?shù)纫蛩卦斐傻?;

7.由于沙子、雜質(zhì)等原因造成消耗品(如密封圈等)或產(chǎn)品出現(xiàn)故障或損壞的

8.根據(jù)客戶要求進行二次移機的

醫(yī)療康養(yǎng)

一次性使用醫(yī)用口罩、醫(yī)用外科口罩：產(chǎn)品有效期2年，有效期內(nèi)質(zhì)量問題免費換新。

紅外額溫計：產(chǎn)品使用期限5年，質(zhì)保一年，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題免費維修或換新。